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よくある質問
  1.  申し込んでから利用できるまでの期間は?
  2.  契約途中でプラン変更できますか?
  3.  プラン変更する場合手数料等はかかりますか?
  4.  契約の更新手続きの方法は?
  5.  請求書、領収書は発行してくれますか?
  6.  登録した情報を変更したい場合は?


 
  1. 申し込んでから利用できるまでの期間は?サービスのよくある質問のトップに戻る

    1. ご入金確認後、現在当日にはサーバー設定が完了しております。但しコンビニ・郵便局でのお支払いの場合は、収納システムの関係上 翌銀行営業日午後になりませんと、入金確認ができませんのであらかじめご了承ください。

 
  1. 契約途中でプラン変更できますか?サービスのよくある質問のトップに戻る

    1. 可能です。但し上位プランへの変更に限ります。契約期間( サービス開始日→終了日) は変更致しませんので残りの期間の差額をお支払いいただきます。

      例 )StartUp から Standard への7ヶ月目からのプラン変更。
      残り6ヶ月分の差額

      9.000円(Standard 半年分)−5.000円(StartUp 半年分)= 4.000円

      をお支払いいただきます。

 
  1. プラン変更する場合手数料等はかかりますか?サービスのよくある質問のトップに戻る

    1. 手数料等はかかりません。

 
  1. 契約の更新手続きの方法は?サービスのよくある質問のトップに戻る

    1. ご契約更新日の1ヶ月前に、ご登録アドレス宛てにメール及び郵便にてお知らせしております。ご案内の決済方法にてお支払いください。
      銀行振込み、コンビニ・郵便局、クレジットカードでのお支払いが可能です。

 
  1. 請求書、領収書は発行してくれますか?サービスのよくある質問のトップに戻る

    1. 郵送致しますお支払いのご案内を代用ください。あらためての発行は行っておりません。

 
  1. 登録した情報を変更したい場合は?サービスのよくある質問のトップに戻る

    1. お客様専用のウェブデスク「アカウントINFO」より登録情報を変更してください。

 
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