レンタルサーバーに関する用語集です。

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SLA

Service Level Agreement、サービス水準合意、サービスレベル契約。サービスの提供者と利用者との間で結ばれたサービスの水準に関する合意のこと。その内容は、サービスの定義、内容、範囲、品質、達成目標などである。




 
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