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   レンタルサーバー サポート:よくある質問 > サービス

   

  申し込んでから利用できるまでの期間は?

  • ご入金確認後、通常当日にはサーバー設定が完了しております。但しコンビニでのお支払い
    の場合は、収納システムの関係上 翌銀行営業日になりませんと、入金確認ができませんので
    ご了承ください。
 

  契約途中でプラン変更できますか?

  • 可能です。但し上位プランへの変更に限ります。契約期間( サービス開始日→終了日)
    は変更致しませんので残りの期間の差額をお支払いいただきます。
     
    • 例 )StartUp から Standard への7ヶ月目からのプラン変更。
      残り6ヶ月分の差額

      9.000円(Standard 半年分)−5.000円(StartUp 半年分)= 4.000円

    • をお支払いいただきます。
 

  プラン変更する場合手数料等はかかりますか?

  • 手数料等はかかりません。
 

  データ転送量とは何ですか?

  • データ転送量には HTTP/FTP/MAIL/SSH などサーバとクライアント間のデータの送受信が
    換算されます。
     
    • 例 )1ページ50KBとして1人が平均3ページを閲覧するとします。
      1日100人のアクセスがありますと、
      50KB×3ページ×100人×30日=450MB(月間)となります。

    •  
    • (これはHTTPの換算ですので他に FTP/MAILなどのデータ転送量がかかります)
 

  データ転送量が超過した場合はどうなりますか?

  • 先ずプラン変更をお勧めしております。プラン変更されないでデータ転送量が超過した場合は、
    超過分をご請求させていただきます。
 

  契約の更新手続きの方法は?

  • ご契約更新日の1ヶ月前に、メール及び郵便にてお知らせしております。ご案内の決済方法にて
    お支払いください。
 

  請求書、領収書は発行してくれますか?

  • 郵送致しますお支払いのご案内を代用ください。あらためての発行は行っておりません。
 

  登録した情報を変更したい場合は?

  • お客様専用のウェブデスク「マイアカウント」より登録情報を変更してください。

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